深圳兴标技术服务有限公司,为您提供专业的管理/服务体系认证服务
服务热线:0755-27401635 / 0755-27401645

ISO/IEC20000-IT服务管理体系

  • 详情介绍

ISO20000认证特点:

得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;

· 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;

· 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;

· 持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;

· 提高项目的可提供性并确保如期交付;

· 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;

· 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;

· 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;

· 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;

· 易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等;

· 将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;

· 提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;

· 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。

  • 关于兴标

    公司简介 荣誉资质 师资力量 合作客户 商学院 证书模板
  • 服务项目

    绿色工厂评价 ISO14001环境管理体系认证 ISO45001职业健康安全管理体系 验厂咨询 AS9001航空管理体系 GB/T50430工程建设施工企业质量管理体系 能源管理体系 ISO/IATF16949汽车质量管理 ISO22000食品安全管理体系 ESD防静电认证 27001信息全安管理体系 GJB9001C:2017国军标 六西格玛管理 ISO/IEC20000-IT服务管理体系 ISO13485(YY/T0287)医疗器械质量管理 CMMI认证 ISO22716化妆品良好生产规范 ISO50001(GB/T23331:2009)能源管理体系 ITSS信息技术服务标准 ISO/IEC17025检测和校准实验室认可 CCRC 信息安全服务资质认证 ISO9001质量管理体系 QC080000有害物质管理体系 IS0系列ISO9001、ISO14001、ISO45001
  • 合作客户

    合作客户 行业案例 客户见证 样板案例
  • 新闻中心

    公司动态 行业资讯 常见问题 资料下载 证书查询 在线申请
  • 联系方式

    服务热线:19925284763/19926594963
    座 机:0755-27401635/0755-27401645
    传 真:0755-27404090
    邮 箱:szxb1314@163.com
    地 址:深圳市光明区凤凰街道塘尾社区南太云创谷3栋705
  • 咨询热线

    服务热线

    0755-27401635

    0755-27401645

    联系手机

    19925284763

    19926594963

    微信咨询

    个人微信

    个人微信

    手机站

    手机网站

    手机网站

    公众号

    微信公众号

    微信公众号

    回顶